デバイスカスタム
デバイスのカスタム
HID-Labsではゲーミングデバイスのカスタムを承っております。
デバイスをお客様のご希望に沿う形でカスタム(改造)致します。
HID-Labsとお客様の間でカウンセリング・ヒアリングを行ったのちの着手となります。
現在カスタムサービスの受付休止中
申し訳ございませんが、再開は未定となっております。
ご依頼の流れ
- 事前相談(必要な場合)
対応デバイス、カスタマイズ内容等、ご不明点があればTwitterのダイレクトメッセージやメールでご相談ください。 - お申込みフォームのご入力
フォームの内容に沿ってご入力ください。 - カウンセリング・ヒアリング
カスタムの詳細な内容等の打ち合わせを行います。
この際にお見積もりを致します。 - お支払
本申し込みを確認次第、決済用のURLをHID-Labsからご連絡いたしますのでお支払ください。
現在カスタム代金のお支払方法はPayPal、Square、お振込みとなります。
※Squareやお振込みをご希望の場合、お申し込みの際にご記載ください。 - お客様からお荷物(ご依頼品)の発送
カスタム希望のデバイスを指定の住所に発送いただきます。 - HID-Labs到着・検品
到着したお客様のデバイスが、カスタム前に正常に動作するか動作確認を行います。
トラブル防止のため開封から動作チェックは一連で録画を行い、保管しております。 - カスタマイズ作業
カスタマイズが完了後、動作に問題がないか確認を行います。 - カスタマイズ完了
- 返送
返送の発送手続きが完了次第追跡番号をご連絡致します。
PayPalから発送完了のメッセージにてご連絡いたします。
荷受け方法
お客様より必ず発払いでご発送いただく必要がございます。
カスタマイズメニュー
以下の内容以外にも対応できる場合がございます。
ただし、センサーの載せ替え、基板の載せ替え、穴あけによる軽量化は現状対応しておりません。
マウスのケーブルをパラコードマウスケーブルに換装します。
パラコードマウスケーブルのマウス側の根本の内部にシリコンを充填し、程よい弾力を持たせます。
現在はSilky Cableのみ対応しています。
根元シリコン化後の動画です! pic.twitter.com/i7o2zukA3i
— HID-Labs (@hid_labs) October 27, 2019
マウスの内部スイッチを交換します。
スイッチを交換することにより、クリック感を変えることができ、硬いクリックを柔らかくしたり、戻りの良いスイッチでタップ撃ちをしやすくするなどの効果が見込めます。
また、チャタリングやクリック感に異常のあるマウスの修理としてもご利用いただけます。
メインボタンのスイッチ交換の際には「左右スイッチマッチング」オプションの利用を推奨しています。※対応スイッチのみ
マウスに使われているスイッチは同じ型番のものでも1個ずつ特性(感触)が違います。
左右のメインボタンのスイッチを換装した場合、個体差によって左右のクリック感が大きく変わってしまう可能性がございます。
換装前にすべてのスイッチの特性を計測してから2個のペアを選ぶことで、できる限りクリック感を近づけることができます。
このオプションでは、完全に一致させることはできませんがグラフ上で一致したペアをご提供可能です。
※マウス側のクリック左右差によって左右で違う感触になる場合がございます。
スイッチ選別プログラムの精度を大幅に向上させました。最近傍探索という手法を用いています。
スイッチの特性バラつき(写真1枚目)/スイッチのマッチング結果1(写真2枚目)/スイッチのマッチング結果2(写真3枚目) pic.twitter.com/qArF8BHiSz— HID-Labs (@hid_labs) September 19, 2019
マウスのホイール部分に使われているセンサーを交換します。
ホイールスクロールの感触の変更やスクロール動作の不具合の修理としてご利用いただけます。
※ZOWEI製マウスや一部のマウスではご利用いただけません。
マウス表面の光沢コーティングを除去します。
(ZOWIE DIVINAシリーズ・Whiteシリーズのみ対象)
現在は受付しておりません。
マウス底面を研磨し、マウスソールのガイド(マウスソールを貼るための凸部分)を研磨することで
マウスパッドと凸部分の干渉を改善します。
また、マウスソールのガイドがなくなるため、マウスソールの選択幅が広がります。
この作業には該当パーツの超音波洗浄が料金に含まれています。
ソール貼り付け部のみが凹んでいて、出っ張り部分の面積が多いマウスは対応できません。(ZOWIEなど)
マウス底面にあるソール貼り付けのためのガイド(出っ張り)を除去します。
底面研磨とは異なり、出っ張りのみを除去します。
仕上がりは綺麗になりません。
また、底面に多少傷がつく場合があります。
FinalmouseのUltralight/Air58シリーズのクリックの硬さを改善するため、樹脂部品の裏面を削ります。
スイッチ交換とセットでご依頼いただくことで効果が見込めます。
マウスを完全分解し、樹脂パーツのみ超音波洗浄にかけます。
細かな隙間のごみなどを清掃できます。
加水分解してしまったパーツのベタベタを除去します。
料金(参考)
価格表の情報は常に最新ではありません。
お見積りの際の金額が適用されます。
マウス1個ごとに着手手数料が発生します。
着手手数料+工賃+部材代+返送送料
になります。
お客様からご依頼品を発送する際の送料もお客様負担になります。
一部の構造が複雑なマウスでは別途技術料を頂戴いたします。
お申込み前の注意
当社にカスタマイズ(改造)を依頼した場合、メーカーや代理店、販売店の保証が一切受けられなくなります。
また、これらは依頼者様の自己責任となりますのでご了承下さい。
改造品を使用することで生じたいかなるトラブル・損失・損害に対して、当社は責任を負いません。
全ての場合において送料は往復分をご依頼主の方にご負担いただきます。
ご依頼者様から当社指定住所までの発送は必ず発払いにてご発送ください。
依頼する前に必ずご依頼品が正常に動作するか確認を行ってください。
動作に問題等がある場合には必ず事前に申告をお願いいたします。
依頼品の発送を行う前に、内部に記録されたデータや設定のバックアップ等を行ってください。
消失や上書き、リセットされる可能性があります。
当社ではご依頼品の到着時、必ず正常に動作するか確認を行っています。もし正常に動作しなかった場合、ご依頼者にご連絡し、個別対応いたします。
当社の不手際でご依頼品を破損させてしまった場合には速やかにご連絡いたします。
その場合には、返金とその製品の販売価格分を弁償(同製品を手配)対応いたします。
国内に新品が正規価格で流通してない製品に関しては弁償対応不可となり、当社が受け取った代金のみの返金となりますので予めご了承ください。
細心の注意を払って分解を行っていますが、内部のプラスチック(ツメ等)の破損が起こる場合がございます。
その際にご連絡は致しますが、組み立て後に問題がなければ対応することができませんので予めご了承ください。
また、必要に応じて可能な限り補修は行います。
マウスを分解する際に張り付けられているマウスソールは使えなくなります。
ご依頼品がお手元に届きましたら速やかに正常に動作するかご確認ください。不良等ございましたら、以下の保証にて対応します。
当社による改造の保証はご依頼品の到着から原則5日間まで(宅配業者から受け取った日を含む)となります。
また、保証の適応も一度のみの対応とさせていただきます。
この日数は宅配業者の追跡サービスでお荷物のお引き渡しを基準に計算します。
ただし、明らかな瑕疵があった場合には保証期間を超えても、3ヶ月までは対応を行います。
不具合が発生した場合には当社の環境にて動作確認を行います。
ご依頼者のPC環境でのみ起こる問題(当社環境では不具合が再現できない等)が発生した場合は「相性」と判断し、対応できかねますので予めご了承ください。
当社による改造箇所の不具合が発生した場合には、速やかに対応いたします。この場合に限り送料はHID-Labsで負担いたします。
当社での改造箇所以外の不良と判断された場合、対応できません。また、その際に送料は往復分をお客様にご負担いただきます。
2019/07/07
規約
※本規約は日本での取引を前提としています。
カスタマイズサービス規約
- 当社は、お客様の承諾なく、随時、本規約と保証規約を追加または改定することができるものとします。
- 規約の変更は、当社が別途定める場合を除き、本サイト内に改定後の規約を表示した時点より効力を生じるものとし、特に断りのない限り改定後におこなわれたお客様と当社との取引より適用されるものとします。
当社サービスを利用したことに伴って発生する事柄
- 当社に依頼された物品は原則、製造業者や代理店、販売店等の保証が無効となります。
- ご依頼品内部に記録されている設定やデータなどが消えたり変更される場合があります。
- 不可逆な加工をご依頼された場合、弊害が発生し解消できなくなる場合があります。
責任の制限
- 「当社サービスを利用したことに伴って発生する事柄」の項に記された事柄はお客様の責任においてお申込みいただくことをお客様は承諾しているものとします。
- 当社のサービスをご利用されたことによるお客様の機会損失、逸失利益に当社は一切の責任を負いません。
- 当社のサービスによって改造された物品を使用することで生じたいかなるトラブル・損失・損害に対して、当社は責任を負いません。
- 基板のみでのカスタマイズサービスの場合、いかなる損害も当社の責任範囲から除外し、当社は一切の損害賠償を行わないものとします。
お預かり期間の対応
- 当社に依頼された物品はお客様の所有権の元、許可された範囲で物品に対しての作業を行います。
- 当社の不手際による破損・紛失は新品現物での賠償を原則とし、お支払い頂いた費用の返金と新品の正規価格を上限に損害賠償いたします。(基板のみでのサービス提供を除く)
国内正規流通および正規販売ルートの無い商品や販売終了・終息した製品の場合はお支払い頂いた費用の返金のみの損害賠償となります。 - お客様と連絡がつかず、依頼品の返送が困難となった場合、当社にて3ヶ月(90日)まで保管致します。
- 保管期間の3ヶ月(90日)以内にご連絡がつかなかった場合、ご依頼品を当社判断にて当社所定の方法で処分することをお客様は承諾するものとします。
保証と保証期間
- 別途記載している保証に準じます。
2019/07/07 制定
2022/02/28 改定
お申込み
Googleフォームからお申込みいただけます。
必ず上記の注意とカスタマイズサービス規約を読み、承諾できる方のみお申し込みください。